目标管理经典培训课件综述_图文

XX科技上海服务公司 TM Management By Objective 目标管理 课程提要 寓言故事:猴子下山 丢了玉米丢西瓜的原因是什么? 目 第一篇: 目标管理概要 录 第四篇: 目标管理的实施 第二篇: 目标管理的程序 第五篇: 目标的考核 第三篇: 目标的设定与分解 第一篇 目标管理概要 介绍之前:请您谈谈目标对您人生的影响? 目标的意义 成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 ----美国潜能大师:伯恩?崔西 所占比例 27% 60% 10% 没有目标 目标模糊 有清晰但比较短期的目标 目标状态 成就状态 社会最底层 社会中下层 社会中上层 3% 有清晰且长期的目标 顶尖成功人士 今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目 标的结果! 请问:目标管理与计划 目标管理的定义和含义 管理的区别? 1.定义 使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定, 由此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施 中实行自我控制,以努力完成目标的现代管理方法。 (1)共同商定目标。(参与) 2.三层含义 (2)目标分解。(目标体系) (3)自我控制。(授权管理和自我评价) 目标管理五要素 要素 目 标 1、目标是什么? 内容 实现目标的中心思想、项目名称 餐厅经理的目标示例 提高销售额、毛利 2、达到什么程度? 达到的质、量、状态 销售额5000万元 毛利2000万元 1、在东部地区新开一家分店; 2、通过增加新菜品开发,实现新增销售收 入500万元; 3、通过服务品质管理将上座率提高10个百 分点; 1月: 2月: 实际销售收入5500万元 毛利:1100万元 计 划 3、怎么办? 为了完成目标,应采取的措施、 手段、方法 4、什么时候完成目标? 期限、预定计划表、日程表 5、是否达成了既定目 标? 完成成果的评价 目标管理的威力:舵、钟、镜、梅 所以对个人而言,目标的威力就是: ? ? ? ? ? 给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个行为的目的 使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间 迫使自己未雨绸缪,把握今天 使人能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率 使人在没有得到结果之前,就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与 动力 对企业而言: ? ? ? ? ? 目标管理能促进“向前进的管理” 目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果 目标管理使“解决问题”成为可能 目标管理能培养能干的人 目标管理能把人与人间之关系,以“连带感”连结 人对目标的期望强度 1、如果期望强度为0,那么它相应的表现特征就有两种情况,一种是真的不想要; 另一种是找借口,但真实原因是不敢想,不知为什么要,害怕付出和失败,害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要,当然他的结果是得不到! 2、期望强度为20%-30%,表现特征是空想,整天做白日梦,光说不做,不愿付出,不知从何开始,连自己都 不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想,其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。 3、期望强度为50%,表现为有最好,没有也罢,努力争取一段时间之后便会放弃,凡事3分钟热度,碰到困难就 退缩,成天幻想着不付出就能得到,这一类定义为想要,但十有八九不成功! 4、期望强度为70%-80%,确实是他真正的目标,但似乎决心不够,尤其是改变自己的决心不够,等待机遇, 靠运气成功,即使得不到也不会转为安慰自己:曾经努力过,也算对得起自己,马上再换另一个目标。这一类 定义为很想要,有可能成功,因为运气而成功,也因为运气而失败! 5、期望强度为99%,潜意识中那一丝放弃的念头,决定他关键时刻不能排除万难,坚持到底,直到成功;对他 而言,也许付出100%的努力比达不到目标更为痛苦,其实第99步放弃与此时的100%之间的差别不是1%而是100%! 6、期望强度为100%,其表现特征不惜一切代价,不达目的死不休,没有任何退路可言,对于他们来说,达不成 目的的后果很严重,达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要,所以他们一定有办法得到! 目标管理的理论基础 X理论 大多数人是懒惰的; 工作是令人讨厌的; 人们尽可能逃避工作,因此应依靠 外部强制约束管理; 人的一切行为都是为了最大限度的 满足自己的私利,工作动机是为了 报酬; 管理方式:胡罗卜加大棒 Y理论 人都又发挥自己潜力,表现自己 才能,实现自己人生价值的需要; 工作本身和娱乐一样可以带给人 一种满足,被赏识和自我实现同 金钱一样重要; 人们愿意实行自我管理和自我控 制来完成应当完成的目标; 管理方式:鼓励员工自我管理; 领导运用权力的程度 下属的自由度 上司提出决 策,下属执 行。(理解 的执行,不 理解的也要 执行) 上司制定决 策,向下属 推销(向下 属说明决策 方案的英明 之处); 上司提出 决策草案 ,交由下 属讨论后 可修改。 上司提出 问题,广 泛征求下 属意见和 建议后决 策。 上司容许 下属在一 定(组织 职权)范 围内自主 决定。 命令式 指导式 参与式 授权式 只要他们照着剧本演出而能带来票房收益,我都能容忍 他们的傲慢与坏脾气 ——目标管理理论创始人:彼得· 杜拉克 目标管理的两大特征 ? 强调“目标”的管理方式 ?自我挑战的目标 ? 目标不能由他人强加于己 ? 自己往往是最能作出合适计划的人 ? 为了达成目标,还得进行各种创新 ? 在达成目标的过程中,要经常进行自我评价,以利于提高自 己的能力 ? 达成目标会获得很大的满足感 ? “工作和人统一”的管理方式 ?统一的管理 ? 强调参与计划和自己管制 讨 论 : 车 间 主任 对 工 ? 基于Y理论的管理模式 ?个人工作和整体目标的紧密连接 人的管理是目标管理 ? 目标连锁的连接 吗? ? 注意重点目标 目标管理的实质 ? 重视人的因素 行为科学和管理科学的结合;动机、

相关文档

经典实用有价值的企业管理培训课件:员工关系管理概述及实施原则
最经典实用有价值的管理培训课件之十:如何规划个人成长
经典实用有价值企业管理培训课件:人生需要好好规划
经典实用有价值企业管理培训课件:《经理人工具与方法》综述(全面权威)
经典实用有价值的企业管理培训课件:目标管理
经典实用有价值企业管理培训课件:企业使命、愿景与战略目标的确定
最经典实用有价值的管理培训课件之201:品牌战略规划
经典实用有价值的企业管理培训课件:品类规划与品牌管理
经典实用有价值的企业管理培训课件:联想集团目标管理与绩效考核培训
电脑版